最后更新：2026 年 10 月
使用条款
本条款适用于 VPNCross 提供的网络加速订阅服务。使用前请阅读下列约定，尤其是账号使用、退款与服务责任部分；如有疑问，可通过用户面板提交工单确认。
服务内容与范围
VPNCross 提供用于跨境访问及访问国际网站的国际线路订阅，覆盖 90+ 国家 / 190+ 线路，支持 Windows / macOS / iOS / Android / Linux。客户端与订阅入口位于用户面板，需登录后获取订阅；除 iOS 外，登录即可获取客户端，iOS 下载要求有效套餐。
月订阅为 ¥9.9/月含 60GB、¥18/月含 250GB、¥28/月含 500GB。流量按开通日每月重置，中途升级差价折算成剩余天数。流量包为 ¥158/300GB、¥358/1000GB、¥658/3000GB，用完为止，永久不过期。请在使用前核对所选计费类型，完整价格见定价页。
账号与订阅使用规则
创建账号无需邮箱地址，用户名加密码即可注册。请妥善保存登录凭据与订阅链接，避免将其发布到公开页面、群组或代码仓库。订阅链接可用于访问服务，应按账号凭据同等保管；发现泄露或异常使用时，请在面板处理并提交工单。
同时在线设备不限台数，适用于账号持有人自用设备。不限台数不代表允许向他人共享账号、分发订阅、转售线路或以本服务提供收费代理。用户应对自身使用行为负责，不得冒用他人账号或干扰其他用户的正常连接。
合规使用要求
用户应遵守所在地及使用行为所适用的法律法规，并遵守所访问网站的服务规则。不得将本服务用于违法用途，包括诈骗、侵害他人隐私、侵犯知识产权、传播违法内容、未经授权的系统访问及恶意网络攻击。
不得发送垃圾信息、扫描或攻击网络设施，也不得以异常请求持续占用资源、影响其他用户。第三方网站的账号资格、内容授权与交易责任由用户自行核实，网络连接能力不替代相关许可。
服务可用性与责任范围
实际连接体验受本地网络、运营商路由、目标网站状态及客户端设置影响。线路维护、上游故障或第三方服务调整可能造成暂时中断；VPNCross 不承诺所有网站始终可访问，也不对特定速度、延迟或第三方账号结果作保证。
发生异常时，可先更新订阅、切换线路并检查本地设置，再通过工单反馈现象。VPNCross 将对自身服务问题进行核查处理。对依法不能免除的责任，本条款不作排除；其他责任应结合故障原因、实际影响与适用法律确定。
付款与退款条款
首次付费后 60 天内可申请无理由全额退款。申请时请登录原付款账号，通过用户面板工单说明退款请求并提供对应订单信息，以便核对与处理。退款不要求先完成故障排查，不因选择不同付款方式而改变上述承诺。
支持支付宝 / 微信 / USDT 付款。付款前请核对订单金额与套餐内容，保留订单记录。退款处理进度可在工单中查询；如需确认退款去向，以工单核实结果为准，不预设统一到账时限。退款承诺不影响用户依法享有的其他权利。
账号终止与条款变更
对违法使用、未经授权共享或转售订阅、攻击服务设施等违反本条款的行为，VPNCross 可根据影响暂停相关连接或终止账号。必要时可先采取保护措施，并通过用户面板说明处理事项。用户如有异议，可提交工单申请复核；暂停或终止不当然排除已符合条件的退款申请。
条款调整将在本页公布，并更新页首日期；对影响用户权益的重要变更，将通过用户面板提示。变更不追溯削减已经成立的退款权益。不同意变更的用户可停止后续使用并通过工单处理已有订阅问题。个人信息处理规则另见隐私政策。