建立帳戶並進入使用者面板
請先開啟 VPNCross 的建立帳戶頁面，填寫使用者名稱與密碼。無需電子郵件，只要使用者名稱和密碼即可建立帳戶。送出前請確認使用者名稱無誤，並為本服務設定未用於其他網站的密碼。帳戶資訊會用於後續登入與訂閱管理，建議使用密碼管理工具保存，不要只依賴瀏覽器暫存頁面。
完成後進入使用者面板。若頁面返回登入畫面，使用剛才保存的使用者名稱與密碼登入即可，無需重新建立帳戶。使用者面板可用來查看訂閱、選擇方案、取得用戶端及提交工單；本教學是說明頁面，不會在此直接顯示個人訂閱。後續需要在教學與使用者面板之間切換時，可分別保留這兩個頁面。
進入面板後，請先確認目前登入的是預計使用的帳戶。若裝置上已有其他帳戶的登入紀錄，請先登出再切換，避免付款與訂閱分散在不同帳戶。確認帳戶無誤後，再繼續選擇方案；已有可用訂閱的使用者可直接前往下方的取得訂閱步驟。
選擇方案並確認訂閱狀態
在使用者面板開啟方案區，先確認適合自己的計費方式。月訂閱適合持續使用，目前方案為 ¥9.9/月含 60GB、¥18/月含 250GB、¥28/月含 500GB。月訂閱流量每月依開通日重置，並非統一在每月初重置。選擇前請一併比較價格、流量與重置規則，不要只看方案卡上的價格。
若使用頻率不固定，也可以考慮流量包：¥158/300GB、¥358/1000GB、¥658/3000GB。流量包用完為止，永久不會過期；它與月訂閱的流量額度使用方式不同，不能將流量包視為每月都會補充的額度。完整比較請參閱方案價格頁，本頁不比較每單位流量的價格。
選定方案後前往訂單頁面，再次確認方案名稱、金額與付款方式。VPNCross 支援支付寶、微信與 USDT，請依訂單頁面的指示完成付款。若跳轉至付款頁面，付款後請返回原訂單或帳戶總覽確認結果；不要只因關閉付款頁面就認定訂閱已生效，也不要在狀態尚未確認時重複建立相同訂單。
帳戶總覽顯示訂閱可用後，即可繼續取得訂閱連結。VPNCross 提供 60 天無理由退款，申請說明請參閱使用條款。若要中途升級已有的月訂閱，差額會折算為剩餘天數。請先查看面板顯示的變更結果，再確認操作；不要自行按完整月費推算。
在面板取得訂閱連結
返回使用者面板的帳戶總覽，找到訂閱資訊或訂閱匯入區。先確認方案與流量資訊符合剛才的選擇，再尋找相應用戶端的匯入入口。若面板提供一鍵匯入，可在安裝用戶端後使用；若要手動匯入，請複製訂閱連結。此處需要的是完整連結，不是瀏覽器網址列中的面板網址，也不是方案訂單頁面的網址。
訂閱連結是用戶端取得線路設定的入口，不是一般網頁書籤。連結通常包含帳戶相關憑證資訊，應如同密碼般妥善保管。請勿傳送到公開討論區，也不要將含有連結的截圖提供給無關人士。需要諮詢時，只需描述錯誤情況，並遮蔽連結與帳戶敏感資訊；若懷疑連結已外洩，請至面板查看是否提供重設入口，或透過工單詢問處理方式。
以下僅展示連結的格式，無法匯入使用。實際連結須登入後，從自己的帳戶總覽複製：
https://example.com/sub?token=YOUR_TOKEN複製後先保留在剪貼簿，再前往用戶端區取得適用於各平台的應用程式。除 iOS 外，登入即可取得 Windows、macOS、Android、Linux 用戶端；下載 iOS 用戶端則須有有效方案。取得用戶端與取得可用訂閱是不同步驟，安裝應用程式不會自動加入帳戶中的線路，仍須完成下一步匯入。
依平台匯入用戶端
開啟使用者面板的用戶端區，依目前使用的裝置選擇應用程式。優先使用面板提供且與訂閱相符的用戶端及匯入方式，請勿任意從搜尋結果下載名稱相似的應用程式。以下依平台說明操作位置，選單名稱以實際版本為準。若使用一鍵匯入，系統詢問是否開啟應用程式時，請確認名稱與剛安裝的用戶端相符。
Windows：匯入遠端訂閱設定
從面板取得 Windows 用戶端並完成安裝，開啟後尋找「設定」、「訂閱」或具有新增功能的入口。手動匯入通常須選擇從 URL 或連結匯入，再將從帳戶總覽複製的完整訂閱網址貼到欄位中；名稱欄僅供本機辨識，可填入 VPNCross。儲存後執行更新或下載設定，待線路清單顯示後，將這份設定設為目前使用項目。
若使用面板的一鍵匯入入口，開啟用戶端後仍應檢查設定是否已儲存，並確認清單不是空的。Windows 用戶端可能提供系統代理與虛擬網卡等連線方式，首次使用請先依照面板說明操作，不要同時啟用多個代理應用程式。若需要系統權限，請先確認提示來自剛安裝的用戶端，再繼續授權。
macOS：儲存訂閱並啟用目前設定
取得 macOS 用戶端後，依系統安裝提示完成安裝，再開啟應用程式中的設定或訂閱管理頁面。選擇新增遠端設定，完整貼上複製的連結並儲存。若介面同時提供本機檔案與遠端連結選項，目前流程應選擇遠端連結；請勿將訂閱網址填入本機檔案路徑或單一伺服器網址欄位。
設定更新成功後，選取 VPNCross 對應項目，再查看線路清單。部分用戶端的開關位於選單列圖示中，而非主視窗內；關閉視窗不一定代表停止連線，啟用連線也不一定需要一直開著主視窗。首次執行時若出現網路權限提示，請先確認應用程式身分，再依提示完成授權。
Android：更新訂閱後再連線
登入面板取得 Android 用戶端並完成安裝，開啟應用程式進入設定管理，尋找新增訂閱或從連結匯入的入口。貼上網址並儲存，等待遠端設定下載完成，再將其選為目前設定。若面板支援一鍵匯入，可先在瀏覽器中點選相應入口，再返回用戶端確認線路已顯示，而不只是確認應用程式已開啟。
首次點選連線時，Android 通常會顯示建立 VPN 連線的系統授權提示。確認提示來自目前使用的用戶端後，允許連線並查看應用程式的連線狀態。若系統中已有其他 VPN 應用程式正在執行，請先停止原有連線再重試。訂閱匯入成功但尚未啟用連線時，裝置流量不會因此自動切換至所選線路。
iOS：取得入口並允許新增設定
iOS 使用者請先確認帳戶有有效方案，再前往面板的用戶端區取得下載入口。準備好用戶端後，可使用面板提供的匯入方式，或在應用程式中尋找訂閱、新增設定、從 URL 匯入等入口。貼上完整連結並儲存，更新後確認地區線路已顯示，再選擇要使用的線路。
首次連線時，iOS 會要求允許新增 VPN 設定，請依系統提示完成裝置授權。接著返回用戶端啟用連線，並確認系統中的 VPN 狀態與應用程式狀態一致。若開啟匯入入口後沒有新增設定，請先返回用戶端檢查訂閱清單，再嘗試手動貼上；不要重複新增大量同名設定，以免之後選錯。
連線至線路並確認出口生效
匯入完成後，先更新一次訂閱，再從線路清單選擇地區。首次測試建議選擇一條容易辨認的線路，並記下地區名稱，以便之後確認出口。開啟用戶端的連線開關，依系統提示完成權限授權，並等待用戶端明確顯示連線狀態。只選取線路、開啟應用程式或看到設定名稱，都不代表已實際啟用連線。
接著開啟IP 查詢頁，確認目前請求顯示的出口資訊是否符合所選線路。查詢結果會受 IP 歸屬資料庫影響，城市標示可能不同，不必只憑城市名稱判斷是否成功。更重要的是確認請求是否經過預期出口，再開啟實際要使用的網站，檢查頁面載入、登入與內容存取情況。網站本身的帳戶權限、訂閱資格與地區規則仍各自適用。
若用戶端使用智慧分流，不同網站可能採用不同的存取路徑，因此單一查詢頁面的結果無法證明所有應用程式都使用相同出口。可參考用戶端的連線記錄或規則命中提示；若不熟悉規則，請先維持預設設定，不要為了讓所有頁面都顯示相同地區而任意修改分流設定。
若頁面無法開啟，請先確認裝置本身的網路能否正常瀏覽一般網站，再確認帳戶訂閱可用、流量仍可使用，且用戶端已選取剛匯入的設定。接著手動更新訂閱，重新連線至目前線路；若問題依舊，再切換至另一條線路並逐項觀察變化。這比同時修改協定、分流與系統設定更容易找出原因。
若只有特定網站異常，其他網站都能正常瀏覽，請優先釐清是網站帳戶問題還是連線問題。若用戶端顯示取得訂閱失敗，請返回帳戶總覽重新複製連結，並檢查貼上時是否多了空格、換行或漏掉字元。請勿將連結交給不明的線上轉換頁面處理；相容性問題可先參閱協定與線路技術參考，仍無法解決時，請透過使用者面板工單提供平台、錯誤訊息原文與已嘗試的操作，避免附上完整訂閱網址。
確認完成後，日常使用只需開啟用戶端、確認目前設定、選擇線路並連線。若線路清單與面板說明不一致，再更新訂閱；本頁不設定統一的自動更新間隔，實際行為以用戶端設定為準。更換裝置時重新依匯入步驟操作即可，無需為每台裝置重複建立帳戶。