VPNCrossについて
国際接続サービス：日常のウェブ利用から、クライアントでの回線選びまで。
海外サイトへの日常的なアクセス
VPNCrossは、海外サイトの利用やAIツール、動画配信を楽しみたい方に国際接続サービスを提供しています。Windows、macOS、iOS、Android、Linuxに対応し、同時接続台数に制限はありません。アカウントやプラン、サブスクリプションの各種手続きはユーザーパネルに集約しています。設定方法は使い方をご覧ください。
月額プランは継続利用に、データ通信量パッケージは利用量が一定でない方に適しています。データ通信量パッケージは使い切るまで利用でき、有効期限はありません。プランを選ぶ前に、データ容量と料金ルールをご確認のうえ、利用状況に合わせてお選びください。
プランを見る →回線選びと問題への対応
回線は地域名だけでなく、実際の利用環境に合わせてお選びください。直結、中継、IEPL専線では通信経路の特性が異なります。また、距離や現地のネットワーク環境、利用時間帯によって接続状況も変わります。技術情報ではそれぞれの違いを解説し、一度の接続結果を長期的な保証とせず、用途に合う回線を判断するための参考情報を提供しています。
問題が発生した場合は、利用中のクライアント、回線名、発生時刻、エラーメッセージを記録し、ユーザーパネルからチケットを送信してください。パスワードやサブスクリプションリンク全体は添付しないでください。料金と返金は公開規約に基づいて対応します。本サービスでは、理由を問わない60日間の返金に対応しています。
サポート窓口へ →ログを保存しない方針と必要最小限の情報収集
VPNCrossはログを記録せず、閲覧履歴や接続ログも保存しません。アカウントの作成にメールアドレスは不要で、ユーザー名とパスワードで利用できます。情報の収集は、アカウント管理、サブスクリプションの提供、問題への対応に必要な範囲に限り、利用にあたって追加の個人情報を求めることはありません。
アカウント情報、サブスクリプションリンク、問題の調査に関する資料は適切に管理してください。ご利用前にプライバシーポリシーと利用規約をご確認いただき、情報の取り扱いとサービスのルールをご確認ください。問題の調査時は、解決に必要な情報のみをご提供ください。